（株）mattunjin（以下、当社）では、商品の安全性を重視し、「柿渋米袋」をはじめとする全ての商品は、当社【所在地：岡山県岡山市】から直接お客様のお手元に発送する【通信販売】に限定させていただいております。

当社商品の取扱いは「（株）mattunjin」が運営する「STORES」と「Amazon」、2022年６月より「メルカリ」の直営３サイトのみです。

 

委託販売は一切行っておりません。ラクマ・ヤフオク！等のフリマサービス、オークションサイト等への出品はございません。

 

おかげさまで多くのお客様にご利用いただいておりますが、一部のご注文に関して【ご購入いただいた価格以上での再販売】を目的とした転売行為などがあることが分かっております。当社直営３サイトのみが正規販売ルートであり、それ以外のルートで販売、取り引きされている商品はすべて転売品になります。

 

フリマサービスやオークションサイトで、不当な額で販売されている当社商品にご注意ください。また、ご購入はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

当社商品の転売、オークションサイト等での出品・販売等に関するトラブルについては、当社として一切責任を負いかねます。

当社営業に影響を与える悪質な転売に関しては、法的措置を検討することもありますので、ご注意ください。また、当社商品の画像やテキストを不正に使用した場合、著作権の侵害となりますので、同様に法的措置を検討いたします。

 

広くお客様にご購入いただくため、一部の商品において、現在、購入個数制限を設定しております。（STORESにおいて、一会計につき各5枚まで、また、30kg袋は、3枚まで）

購入個数制限商品にも関わらず、 大量購入や過剰な複数回のご注文、同一住所への大量発送など、「買い占め行為」と判断した場合、当社にて以下の措置を取らせていただく場合がございます。

 

 

購入個数制限商品にも関わらず、 同一住所や同一人物と思われるご注文が、【１日複数回】、【掲載する度の購入】等の連続注文をされた場合は、「買い占め行為」と判断させていただくことがございます。また、過去の購入履歴なども勘案し、当社で判断させていただきます。上記理由で当社が注文をキャンセルした場合、システムに基づいて返金処理を行います。